平素よりマシェバラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料配布ポイント「スマイル」の配布リセット時間を、2020年1月6日より下記の通り変更させていただきます。

従来の仕様
毎日午前0時にリセット

1月6日以降の仕様
毎日午後12時にリセット

リセット時間の変更のみで、獲得方法や、配布されるスマイルの数に変更はございません。

切り替え日の1月6日に関しましては、午前0:00～11:59に1日の最大まで、さらに午後12:00～翌日午前11:59に1日の最大までスマイルを獲得する事が出来ます。

今後ともマシェバラをよろしくお願い致します。

平素より『マシェバラ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。

期間
12月28日（土）～1月5日（日）

対象となるサービス
チェキ・その他物販の発送
商品に関するお問い合わせ返信

※ 2020年1月6日（月）より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、2020年1月6日（月）以降に順次対応させていただきます。
※ 上記「対象となるサービス」以外は通常どおり運営しております。
休業明けは物流や交通が大変込み合うことが予想されますため、 運送や商品の到着に遅れが生じ、お届けの遅延が発生する場合もございます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

平素よりマシェバラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
iOS12以下のバージョンで「マシェバラ」アプリをお使いいただいている場合に、
アプリがクラッシュする・またはフリーズする不具合を確認しており、ただいま修正を進めております。

大変誠に恐れ入りますが、症状が出ている方はiOS13以降にアップデートを行っていただくか、以下の方法をお試しください。

アプリが異常終了（クラッシュ）する場合

・再度アプリを起動してください
・何度か起動をお試しいただくと正常に動作する場合がある事を確認しております

アプリを起動後、動かなくなる（フリーズする）場合

・アプリは終了せず、1度バックグラウンドで実行してください
・バックグラウンドのアプリをもう1度開いてください

改修状況に関しましては当ページにてご案内させていただきます。
利用者様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。